Nejrychlejší cesta ke správné odpovědi
Plnohodnotný GDPR HelpDesk s SLA provozovaný
advokátní kanceláří Haládik & Partners
Náš příběh
Naše advokátní kancelář Haládik&Partners se specializuje na automatizaci právních služeb již od roku 2004. Vytvořili jsme vymáhací systém eKolektor.cz a whistleblowing webový nástroj etickalinka.cz.
Naše vize
Každá právní oblast včetně GDPR má konečný počet obvyklých otázek a odpovědí, které tvoří robustní znalostí bázi. Její automatizace nabízí klientům právní řešení dostupné 24/7 při zachování vysoké míry efektivity a aktuálnosti díky dohledu advokátní kanceláře.
Technologie
Náš systém běží na osvědčeném JIRA Service Desk s integrovaným SLA modulem pro náročné klienty. Pro znalostní bázi GDPR využíváme unikátní systém Confluence s prvky umělé inteligence pro kategorizaci a přípravu vhodných odpovědí na dotazy klientů.
Cena
Naše cenová politika je vždy individuální a vychází z reálných potřeb klienta. Díky našemu systému s integrovanou SLA platformou umíme určit jak cenu za uzavřený dotaz, tak měsíční paušál za správu GDPR agendy u klienta. Pro představu ceny se pohybují od 550 Kč za uzavřený dotaz.
Jak to funguje?
Chytře
Klient zadá dotaz přes webové rozhraní GDPR Plus nebo zašle dotaz na určený e-mail. Náš systém připraví odpověď a zkušený advokát a specialista na GDPR ji zkontroluje a zpřístupní klientovi ve webovém rozhraní.
Dle pověření za klienty zodpovíme podněty jejich zákazníků a Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Rychle
Díky konstantnímu nárůstu znalostní báze GDPR umíme připravit rychlé a efektivní odpovědi na dotazy klientů. Obvyklá odezva na položený dotaz nepřekročí 24/48/72 hodin v pracovní dny, přičemž o vývoji je klient díky systému GDPR Plus průběžně informován. GDPR Plus již má víc než 100 registrovaných uživatelů.
UOL, a.s.
"Jednoduchá cesta ke správné odpovědi."
Poznejte náš tým
Jozef Haládik
Jako český a slovenský advokát se specializuje již od roku 2004 na agendu ochrany osobních údajů u svých klientů. Mimo jiné 9 let zastupoval BISNODE jednoho z největších zpracovatelů obchodních informací v ČR a SR. Je vysokoškolský pedagog a jako lektor již proškolil víc než 150 účastníků seminářů na téma GDPR.
Magda Kohoutková
Zkušená právnička s více než patnáctiletou praxí ve velkém koncernu a certifikovaná GDPR specialistka, která se věnuje odborně ochraně osobních údajů od roku 2010 a GDPR od 2016 včetně praktických zkušeností s implementací nařízení v praxi. Jako lektorka vede semináře a školení určené pro zaměstnance.
GDPR Business
Napsali jsme pro Vás článek, který dává GDPR do business kontextu, přes odpovědi na pár dotazů:
Proč bylo přijato nařízení GDPR
GDPR někde mezi BOZP a pojištěním
Potřebuji souhlasy a co s dotazy zákazníků
Je ÚOOU strašákem
Pověřenec jako cool business
Zkušební verze
Pošlete nám Vaše kontaktní údaje a my Vám zpřístupníme GDPR Plus pro první tři dotazy ZDARMA.
Tel: 603-466-473
U družstva Práce 29,
140 00 Praha